Sarl Colombo Louis

Attention Grosse Arnaque !!!
Samedi matin nous sortons de l’appartement en claquant la porte et en laissant la clé sur le verrou à l’intérieur. Après plusieurs tentatives infructueuses, nous nous retrouvons bloqués à l’extérieur sans pouvoir ouvrir avec notre seconde clé … Bref nous tapons serrurier paris 16 pas cher sur internet et nous tombons sur cette entreprise, prix d’appel 39€. On demande confirmation du prix par téléphone, c’est 49€ et tout dépend de notre porte…ok. Le serrurier arrive une demie heure après. Dès son arrivée il nous explique qu’avec notre serrure à l’italienne « oula ça va être compliqué, il va sûrement falloir casser la serrure et la remplacer par une neuve, mais bon … avant d’en arriver là, on va quand même essayer avec une radio ». Le serrurier s’attèle donc à la tâche… et c’est impressionnant, il donne une multitude de coup de pieds dans notre porte, et passe sa radio à toute vitesse, on y croit, on se dit qu’avec le mal qu’il se donne il va y arriver. Il nous annonce que s’il parvient à ouvrir notre porte cela nous coûtera 200€. Bah oui, le samedi la majoration tarifaire est à 100%, le déplacement coûte donc 99€ plus 136€ pour l’ouverture, mais il est sympa, il veut nous arranger, donc il nous le fait à 200€ cash. Bon … on commence à trouver ça bizarre mais pourquoi pas ? … Il continue d’essayer à ouvrir la porte, en vain .. « Là il y a pas le choix mademoiselle il va falloir casser la serrure et débloquer le mécanisme intérieur manuellement  » On doute un peu, il le sent et ça l’énerve, il est agacé par nos doutes.. et là c’est parti, il nous annonce que la serrure va nous coûter 600€, puis avec la main d’oeuvre il faudra ajouter 600€, donc payer 1200€ au total. Il nous dit qu’on peut essayer ce qu’on veut, il n’y a pas d’autre moyen et que n’importe quel serrurier nous dirait la même chose. Mais lui il est plus sympa que les autres donc il nous conseil de faire jouer l’assurance en disant qu’on s’est fait forcer la serrure, on porte plainte, et d’ici 2 semaines on sera remboursés !
Il sait qu’on doute, on lui dit que 1200€ d’un coup comme ça c’est énorme et il devient de plus en plus agacé et agressif, « faites ce que vous voulez, appelez quelqu’un d’autre ce sera pareil » ok.. on appelle un ami technicien qui nous dit tout de suite qu’on se fait entuber et qu’il ne faut surtout pas le laisser casser notre serrure. On explique donc au gentil serrurier qu’on va lui payer ses 99€ et que pour le reste on fera sans lui.. Il est pas content, et nous non plus..
On appelle la gardienne qui nous dit qu’elle a une radio si on veut essayer nous même, on dit d’accord ! Notre ami technicien nous a expliqué par téléphone qu’il faut passé la radio doucement de bas en haut et tirer légèrement la porte vers nous pour débloquer le loquet, on essaie une fois, deux fois, la troisième fois on fait pareil en ajoutant un petit coup de clé et BINGO NOTRE PORTE S’OUVRE !!!!
Nous avons donc payé 99€ pour rien, puisque nous y sommes arrivés tous seuls comme des grands ! Mais quand même, on est contents, on a évité les 1200€ que voulait nous prendre notre serrurier, qui a tout essayé et depuis le début voulait nous arranger parce qu’il était si honnête et sympa !
Pour résumer: n’appeler JAMAIS le serrurier du 128 rue de la boétie Paris 8, c’est la pire des arnaques ! C’est sûrement pour ça qu’il n’a pas daigné écrire son nom dans l’encadré « Nom du Technicien » sur notre facture !

Par Justine Chene, le 5 novembre 2016